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julio 6, 2017

Construir un cotizador online. Ventajas y desventajas.

imagen artículo cotizador online

En la actualidad, cada vez es más común poseer un cotizador online en el sitio web de una empresa, pues es una de las herramientas más efectiva para aligerar el trabajo administrativo de las empresas, sobretodo en aquellas que realizan proyectos ó productos que toman tiempo en completarse ó tienen un nivel de personalización considerable.

A continuación, te presentamos las ventajas y desventajas que debes tomar en cuenta si deseas implementar una herramienta de cotización online en el sitio web de tu empresa o compañía.

Cotizador online. ¿Lo necesito?.

Si tu empresa se encarga de realizar proyectos ó elaborar productos que llevan un tiempo de producción prolongados ó poseen niveles de personalización, es posible que te encuentres nadando en un mar de peticiones de productos y proyectos a los que debes asignarles un costo final. Esto representa un tiempo invertido en algo que posiblemente no se concrete, o se quede guardado durante mucho tiempo, que para cuando el proyecto al fin se ponga en marcha, quizás amerite una nueva cotización, por lo que se estaría realizando el proceso nuevamente.

Ventajas de tener un cotizador online.

La implementación de un cotizador vía web le permitirá a tu empresa obtener diversos beneficios, entre los cuales, se pueden mencionar:

  1. Reducción de los tiempos dedicados a estudiar los proyectos para estimar los costos y tiempos de ejecución totales del mismo.
  2. Especificación de todas las variedades de proyectos posibles en una herramienta.
  3. Permite una mejor organización en cuanto a proyectos y productos en curso.
  4. Mayor tráfico web de clientes potenciales.
  5. Mejor experiencia de usuario, muy importante para la retención de clientes, pues proporciona comodidad para poner en marcha su proyecto.
  6. Permite orientar a clientes potenciales sobre la diversidad de proyectos ó productos que ofrece la empresa.
  7. Facilidad para actualizar y modificar los precios de los diversos productos ofrecidos.
  8. Ofrece transparencia y confianza a los clientes potenciales.

Como se puede apreciar, el poseer un cotizador online trae muchos beneficios, sin embargo, no todo es color de rosa, existe un conjunto de desventajas a considerar antes de tomar la decisión de implementarlo.

Desventajas de tener un cotizador online.

Plantéate si estás dispuest@ a asumir las siguentes desventajas antes de poner en marcha un cotizador online:

  1. Difícil de manejar si existen elementos que proporcionen incertidumbre, sobretodo para el caso de proyectos a ejecutar.
  2. Puede ocasionar más preguntas que respuestas si la implementación no es la correcta.
  3. Posible exceso de solicitudes de nuevos proyectos, es necesario asegurarse de contar con una logística y capacidad adecuada.
  4. Requiere constante actualización, por lo que habría que evaluar si efectivamente reduce la cantidad de trabajo.
  5. Necesitará una logística o plataforma para la administración de las órdenes realizadas.

Por estas razones hay que considerar muy seriamente la implementación del cotizador online en un sitio web.

Recomendaciones al construir un cotizador online.

Con la finalidad de minimizar las desventajas que proporciona el tener un cotizador en el sitio web, te presentamos las siguientes recomendaciones:

  1. Establecer claramente las condiciones de uso del cotizador web online.
  2. Diseño sencillo y atractivo, dentro de las posibilidades por supuesto.
  3. Ser muy explícito con los items que conforman el cotizador online, de preferencia, incluir elementos de ayuda.
  4. Mantener en todo momento la visual de las variables de interés para el usuario, como el costo total por ejemplo.
  5. Debe permitir la adición y/o eliminación de items fácilmente a la orden de compra del cliente.
  6. Si existen elementos que se escapen del control de la empresa, establecer las condiciones que aplican a los mismos.

Si aún piensas que necesitas un cotizador online, y has tomado en cuenta todo lo anterior, estás list@ para construirlo.

Actualmente, no hay muchos cotizadores online, sin embargo, los pocos que existen, son utilizados incluso por mera curiosidad, entre los cuales están el de “cuanto cuesta mi app” y el de “cuanto cuesta una app“.

Por supuesto, en iCrea hemos creado nuestro propio cotizador de diseño y desarrollo de software, desde el cual puedes realizar la cotización de un producto de diseño y desarrollo de software, con todos los items y funcionalidades que ponemos a tu disposición.

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